Duelbits গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

Duelbits বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা খুবই সহজ। আমাদের হোমপেজে যান এবং 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করে আপনার ইমেইল, ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করে ফর্মটি সাবমিট করুন।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং বিভিন্ন জনপ্রিয় ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

অধিকাংশ উত্তোলন অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণের জন্য কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। যাচাইকরণ শেষ হলে আপনি দ্রুত উত্তোলনের সুবিধা পাবেন।

হ্যাঁ, Duelbits আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করি।

লগইন করার পর 'প্রোমো' সেকশনে যান। সেখানে আপনার জন্য উপলব্ধ বোনাস কোডগুলো পাবেন। শর্তাবলী পড়ে বোনাসটি অ্যাক্টিভেট করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পুনরায় চেষ্টা করুন। দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার জন্য Duelbits অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে যান। সেখানে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। তাই আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং বাজেট ম্যানেজমেন্ট টুলস প্রদান করি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে পারেন।